Skip to content. | Skip to navigation
Menu

Scrollen naar betere datakwaliteit

Demo

U wilt weten welke mogelijkheden wij standaard kunnen bieden binnen onze vragenlijsten? Vul ons demo-onderzoek in en ervaar het zelf!

Start demo

Flycatcher bouwt mee aan het vakgebied

Als onderzoeksbureau met een sterke academische achtergrond en betrokkenheid, vinden wij het belangrijk om bij te dragen aan de ontwikkeling van ons vakgebied. In 2013 is dan ook een artikel in het MOA Jaarboek te vinden van Flycatcher in samenwerking met de Universiteit Utrecht.

Sinds 1975 verschijnt elk jaar het Jaarboek van de MOA (Center for Information Based Decision Making & Marketing Research) met daarin artikelen die inzicht geven over de nieuwe ontwikkelingen in marketing en marktonderzoek. Het doel van het boek is alle mensen uit het vakgebied te voorzien van nieuwe en relevante kennis en tevens een brug te vormen tussen de universitaire en commerciële onderzoekswereld.

Leuker kunnen we het wel maken. Online vragenlijst design: standaard matrix of scrollmatrix?
Het invullen van standaardvragenlijsten is niet altijd even leuk voor respondenten, met negatieve gevolgen voor de respons en de kwaliteit van de antwoorden. De traditionele matrixvraag ligt onder vuur en wordt gekenschetst als demotiverend. Een aantrekkelijk alternatief is de scrollmatrix. Het principe van de scrollmatrix is dat telkens maar één stelling zichtbaar is. Zodra een antwoord is ingevuld, verschijnt automatisch de volgende stelling.
Om de effectiviteit van de scrollmatrix in vergelijking met de traditionele matrix te onderzoeken, heeft onderzoeksbureau Flycatcher in samenwerking met de Universiteit Utrecht een grootschalig online experiment uitgevoerd onder leden van het Flycatcher panel.

Uit dit experiment bleek dat bij gebruik van de scrollmatrix minder respondenten vroegtijdig afbreken en dat de datakwaliteit beter is. De responsbias is lager dan bij de standaard matrix. Dit geldt voor alle onderzochte vormen van responsbias: straightlining, beperkte response range, en tendensen voor extreme antwoorden en neutrale antwoorden. Het type vraag had géén invloed op de inter-item-correlatie en de betrouwbaarheid van indices. Tot slot bleek dat panelleden de scrollmatrix prettiger vonden om in te vullen en gaven zij aan dat het invullen in hun beleving sneller leek te gaan.

> Lees het volledige artikel op MOAweb.
> Bekijk de presentatie die Flycatcher gegeven heeft op de MOA voorjaarsbijeenkomst 2013.

DOEL
Onderzoeken of de scrollmatrix een daadwerkelijk beter en betrouwbaar alternatief vormt voor saaie online vragenlijsten.


OPMERKELIJK
Vragenlijsten lijken korter door de scrollmatrix.


NUT
Gebruikers kunnen de scrollmatrix inzetten in de wetenschap dat responskwaliteit beter is.

 
 

Sluit

Deze website maakt gebruikt van cookies om:
  • uw gebruikerservaring en de werking van de website te testen en te verbeteren
  • integratie met social media mogelijk te maken
Deze cookies zijn anoniem.

U krijgt deze melding te zien, omdat wij u volgens de nieuwe Telecomwet vooraf toestemming moeten vragen voor het gebruik van cookies. Wij begrijpen dat dit hinderlijk is. Klik hieronder eenmalig op 'Cookies toestaan' om optimaal gebruik te kunnen maken van deze website: Cookies toestaan